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實(shí)名預(yù)約：患者必須提供本人真實(shí)二代身份證原件和手機(jī)號碼，如身份證信息與就診者不符，院方有權(quán)拒絕就診。

可約號源：未來一周內(nèi)各級醫(yī)生號源，每日11：00更新號源。

預(yù)約掛號方式：

1.微信預(yù)約：關(guān)注“湘雅常德醫(yī)院”微信公眾號

2.支付寶預(yù)約：在支付寶中關(guān)注“湘雅常德醫(yī)院”生活號

3.portal平臺預(yù)約：可通過醫(yī)院portal平臺實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約。走近醫(yī)院，連接醫(yī)院公共WiFi，即可預(yù)約。

4. 自助機(jī)預(yù)約：通過自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號。

5. 醫(yī)院門診窗口進(jìn)行掛號。

6. 醫(yī)院官方網(wǎng)站里進(jìn)行預(yù)約掛號。

特別告知：

1.網(wǎng)上預(yù)約成功首次就診患者，請持本人二代身份證至門診掛號窗口或自助機(jī)建檔，前往就診科室分診臺刷卡報到、候診；已建檔并預(yù)約成功的患者直接前往就診科室分診臺刷卡報到、候診。就診順序以掛號順序?yàn)闇?zhǔn)。

2.建檔時留存的手機(jī)號碼必須真實(shí)有效，以免影響接收信息通知。如需更改，請持本人二代身份證到門診掛號窗口經(jīng)核對原電話號碼及身份證號碼無誤后予以更新。     

3.所預(yù)約的醫(yī)師有換診或停診的可能，敬請保持手機(jī)暢通，以免遺漏醫(yī)院的相關(guān)通知。

4.關(guān)于兒科預(yù)約：

原則上兒科只接診14周歲以下患兒，且燒傷整形科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、心胸血管外科、普外科、骨科、泌尿外科、神經(jīng)外科等相關(guān)科室疾病需預(yù)約專科。對沒有身份證的兒童，建檔時可用戶口本。

5.關(guān)于疑難病會診：凡同一疾病在不同專科或相同?？凭驮\3次及以上仍不能明確診斷或治療方案的患者，由第三次接診醫(yī)生或患者本人及家屬向門診辦公室提出會診申請。

6.爽約管理：預(yù)約用戶如在1個月內(nèi)爽約達(dá)4次，將被記錄到黑名單（限制預(yù)約權(quán)限）。解除黑名單需本人持二代身份證到人工窗口操作。

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