近日，常德市醫(yī)療保障事務中心紀檢員黃科、門診慢病服務所所長張亞麗及副所長蘇雪蓮一行三人，來到湘雅常德醫(yī)院就醫(yī)保門診統(tǒng)籌政策落實情況進行調研。醫(yī)院醫(yī)保辦、網絡信息中心相關負責人進行了接待。

   黃科提出，自國家醫(yī)療保障局對職工醫(yī)保門診及個人賬戶進行結構性調整以來，各地出現(xiàn)了大小輿情，但國家推進改革的決心是堅定不移的，此次來醫(yī)院調研就是對醫(yī)院在執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策時遇到哪些困難進行了解。

   醫(yī)保辦主任韓璐對相關問題進行了回復并表示，醫(yī)院一定積極支持、全力配合醫(yī)保中心推行的政策，我院針對患者不知曉門診統(tǒng)籌政策未能及時享受待遇的情況，已采取了一些應對措施，如在手機掃碼繳費時增加了提示彈窗，告知患者哪些渠道可以，哪些渠道不能報銷門診費用；其次在門、急診收費窗口和每一個門診診室張貼有職工門診相關政策提示，并給繳費窗口、診室醫(yī)生進行了政策宣導。

   通過此次調研，醫(yī)保中心和醫(yī)院就門診統(tǒng)籌政策執(zhí)行過程中發(fā)生的問題進行深入交流，為更好地服務參保職工交換了意見。醫(yī)保中心肯定了醫(yī)院此前的工作，并提出了更高的期望，希望醫(yī)院盡快落實醫(yī)保線上支付程序的開發(fā)和應用，最大地方便患者。