為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)卓越護(hù)理服務(wù)建設(shè)，6月21日，湘雅常德醫(yī)院護(hù)理部帶領(lǐng)造口傷口失禁?？谱o(hù)理小組開(kāi)展“卓越護(hù)理，走進(jìn)家庭”傷口造口治療師上門護(hù)理志愿活動(dòng)。

    家住桃源陬市的戴先生，今年47歲，正值壯年，因九年前的一次意外導(dǎo)致其雙下肢截癱，日常起居多以坐位為主。長(zhǎng)期久坐導(dǎo)致右臀部坐骨處發(fā)生皮膚潰爛，期間家屬居家自行換藥處理，效果不佳，多次前往湘雅常德醫(yī)院造口傷口失禁?？谱o(hù)理門診就診。

    外科片科護(hù)士長(zhǎng)金惠得知戴先生家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，往返醫(yī)院換藥路程偏遠(yuǎn)，且患者行動(dòng)不便，不能如期來(lái)院就診。為促進(jìn)患者傷口愈合，深入了解患者居家護(hù)理情況，金惠科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)傷口造口師許超主管護(hù)師及孫夢(mèng)護(hù)師來(lái)到戴先生家中進(jìn)行慰問(wèn)、傷口評(píng)估及壓瘡換藥。

    金惠科護(hù)士長(zhǎng)關(guān)切地與戴先生妻子交談，了解患者的生活近況及坐位時(shí)支撐墊的使用情況，評(píng)估生活自理能力和家庭支持度。許超主管護(hù)師和孫夢(mèng)護(hù)師對(duì)戴先生進(jìn)行全身評(píng)估和壓力性損傷處傷口局部評(píng)估，患者右坐骨處壓力性損傷傷口外觀看僅有2.0cm×0.8cm,后經(jīng)仔細(xì)查看及精準(zhǔn)測(cè)量，傷口約2點(diǎn)鐘位置可探及深達(dá)8cm的竇道。如此深的傷口僅靠患者居家自行換藥難以愈合，且可能導(dǎo)致傷口感染加重、創(chuàng)面加深，引發(fā)膿毒血癥、菌血癥等危及患者生命。許超主管護(hù)師及孫夢(mèng)護(hù)師在無(wú)菌操作下為患者清洗傷口后，為其進(jìn)行了抗菌敷料引流、抗感染、促愈合換藥處理，并告之患者家屬壓力性損傷患者居家護(hù)理注意事項(xiàng)。

    護(hù)理專家組離開(kāi)時(shí)，戴先生妻子連連道謝，一路相送，表示此舉讓患者感受到溫暖與關(guān)懷。

    據(jù)悉，卓越服務(wù)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的前提，也是改善病人就醫(yī)體驗(yàn)的基礎(chǔ)工程，卓越護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院卓越服務(wù)至關(guān)重要的部分。通過(guò)開(kāi)展造口傷口失禁?？谱o(hù)理小組上門家訪，讓延續(xù)護(hù)理落到實(shí)處，深入了解患者居家自我護(hù)理情況，并及時(shí)給予相應(yīng)指導(dǎo)與幫助，不僅提升了護(hù)理人員對(duì)人文關(guān)懷的重視度，增強(qiáng)了患者居家自我照護(hù)能力，同時(shí)也拓寬護(hù)理工作視野，提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的社會(huì)影響力。

編輯：騰燕妮

編審：李 曉

審核：胡衛(wèi)鋒