為了更好地開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，提高志愿者團(tuán)隊的整體素質(zhì)和志愿者服務(wù)質(zhì)量，3月29日下午，湘雅常德醫(yī)院團(tuán)委為湖南省武陵監(jiān)獄志愿者開展了培訓(xùn)活動，共有40余名志愿者參與此次培訓(xùn)。武陵監(jiān)獄黨委副書記、政委虞文炎，政治處副主任、宣教科科長梁冬平，湘雅常德醫(yī)院黨委副書記倪眾慧，團(tuán)委書記侯純出席活動。此次培訓(xùn)活動由第三團(tuán)支部書記吳色姣主講。

    培訓(xùn)中，吳色姣全面詳細(xì)地介紹了志愿服務(wù)內(nèi)容、上崗服務(wù)流程、服務(wù)須知等方面內(nèi)容，并強(qiáng)調(diào)了溝通的技巧和基本禮儀要求以及在志愿服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)注意的事項。隨后帶領(lǐng)志愿者參觀了門診大樓，對門診大樓的環(huán)境布局做了詳細(xì)的講解，并針對我院門診就診流程指南、便民設(shè)施、預(yù)約診療服務(wù)、自助終端機(jī)功能以及建卡、掛號、繳費等方面內(nèi)容進(jìn)行了實際操作演示。

武陵監(jiān)獄虞文炎副書記發(fā)言

湘雅常德醫(yī)院倪眾慧副書記發(fā)言

    通過此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了志愿者們對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，進(jìn)一步確保了志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為我院今后開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)提供了有力保障。

    武陵監(jiān)獄黨委副書記、政委虞文炎表示，感謝湘雅常德醫(yī)院為志愿者提供參與志愿服務(wù)的平臺，并希望青年志愿者要利用這次機(jī)會開拓視野，進(jìn)行自我提升與完善。湘雅常德醫(yī)院黨委副書記倪眾慧對志愿者們良好的精神風(fēng)貌給予了高度評價，并表示希望在服務(wù)中感受志愿者的光榮之感、快樂之情，以實際行動弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神。