2019-04-08 16:21:06
為增進檢驗科與臨床科室之間的溝通,促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高,近日,檢驗科在謝衛(wèi)民主任的帶領(lǐng)下,各實驗室負責人赴多個臨床科室進行業(yè)務(wù)交流,就如何提高檢驗質(zhì)量,更好服務(wù)臨床工作需求同相關(guān)科室進行了深入交流。
本次交流本著“一切為了服務(wù)患者的需求,以患者臨床診治為核心”的理念從實際工作出發(fā),對于標本檢驗的TAT周期,檢驗結(jié)果的臨床意義解讀,特殊檢驗項目的開展以及實驗室信息系統(tǒng)(LIS)的完善等多個問題,謝衛(wèi)民主任及檢驗科各實驗室負責人同臨床科室醫(yī)護人員進行了深入探討,彼此交換了看法意見。臨床科室對檢驗科主動前往科室進行溝通表達了熱烈的歡迎,相關(guān)科室負責人親自到會交流,氛圍良好。
在同中西醫(yī)結(jié)合科、消化內(nèi)科醫(yī)護人員交流時,醫(yī)生認為急診標本的TAT周期是否可以進一步縮短,希望檢驗科LIS系統(tǒng)進一步完善、實用化,護士則對于部分黃頭采血管溶血現(xiàn)象表達了困惑,謝衛(wèi)民主任一一解答了相關(guān)疑惑并承諾采取相關(guān)措施,邀請相關(guān)職能科室協(xié)助改進上述問題。在同血液內(nèi)科以及兒科醫(yī)護人員溝通后,根據(jù)臨床反饋,謝衛(wèi)民主任表示檢驗科將優(yōu)化現(xiàn)有檢驗組合、逐步開展新的檢測項目,以滿足臨床診治的不同需求,并考慮減少外送檢驗項目,縮短標本檢驗報告時間,從而更好服務(wù)臨床工作。
兒科主任曹厲之教授、血液內(nèi)科主任李曉林教授以及中西醫(yī)結(jié)合科蔣榮鑫主任在溝通會上均表示,溝通交流是個不斷改進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)過程,只有不斷反饋和溝通,才能將臨床和患者的訴求傳達到輔助科室,而輔助科室在提供高質(zhì)量檢查報告過程中所需要的協(xié)助工作,臨床一線的醫(yī)護人員也才能充分知曉。
本次檢驗科同臨床科室的交流工作成效顯著,共識頗多,既解答了一部分困惑彼此工作的問題,也落實了諸多的改進措施。謝衛(wèi)民主任認為:檢驗質(zhì)量是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,是人民群眾對醫(yī)院醫(yī)療水平評判的一個直觀依據(jù),在滿足臨床工作需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量過程中,檢驗科將密切配合,積極參與,努力將自身建設(shè)成能夠滿足不同臨床工作需求、能為患者提供良好檢驗體驗的優(yōu)秀科室。
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