9月8日上午，由長沙開往常德動車D7476上，列車廣播突然響起：“7號車廂有乘客突發(fā)情況，如有乘客是醫(yī)務人員，請速往幫助。”廣播聲未落，同一車次的湘雅常德醫(yī)院放射科副主任彭澤學主任醫(yī)師和耳鼻咽喉頭頸外科護士長賈文彬立刻起身前往。趕到7號車廂時，發(fā)現(xiàn)該乘客意識消失、身體不停抽搐。兩位醫(yī)務人員評估考慮心臟疾病發(fā)作，并迅速給予相應救治處理。幾分鐘后，該乘客意識逐漸恢復，并從包里找出藥片服下，休息片刻后，該乘客告知醫(yī)護人員自己確實有心臟病病史、剛心臟病復發(fā)。彭澤學主任醫(yī)師和賈文彬護士長安撫好該乘客，并一直守候在身旁，直到列車到站后交給120接走。

    彭澤學主任醫(yī)師表示：“作為醫(yī)院醫(yī)護人員，心肺復蘇是日常必訓科目。我們醫(yī)院每年都會開展‘應急演練’活動，以訓練應急急救能力。”賈文彬護士長說道：“這其實是我第一次在外面遇到這種情況，當時根本沒多想就直接上去幫忙了。”她認為，正是因為醫(yī)院和科室經(jīng)常組織系統(tǒng)的急救知識與技能培訓學習，自己才有十足的信心去幫助他人。