3月8日，星期二，是兒科門(mén)診最普通不過(guò)的一天，但就在這普通的一天中遇到了一件不普通的事…

     正在門(mén)診分診崗位的主管護(hù)師錢(qián)雯遇到了一對(duì)特殊的父母帶著孩子前來(lái)就診?！澳?，小朋友哪里不舒服?。俊卞X(qián)雯護(hù)士上前詢問(wèn)，卻不見(jiàn)對(duì)方回答，只見(jiàn)家長(zhǎng)著急的不停比劃著手勢(shì)，護(hù)士這才意識(shí)到這對(duì)家長(zhǎng)是聾啞人，遂即將紙和筆遞給他們，開(kāi)始了他們獨(dú)有的“對(duì)話”。

     原來(lái)，一歲半的小希（化名）因發(fā)熱、咳嗽、流鼻涕等不適前來(lái)醫(yī)院兒科主任黃榕教授門(mén)診就診。就診過(guò)程中，黃榕教授耐心、細(xì)心的給孩子看診，并根據(jù)孩子的情況給予家長(zhǎng)一些居家建議。考慮到聾啞父母對(duì)孩子語(yǔ)言發(fā)育有影響，黃榕教授還認(rèn)真的評(píng)估了孩子語(yǔ)言發(fā)育情況，告知家長(zhǎng)孩子聽(tīng)力沒(méi)有問(wèn)題，但需要進(jìn)行一定的語(yǔ)言輸入。當(dāng)了解到孩子目前已經(jīng)會(huì)喊“媽媽”時(shí)，黃榕教授欣慰的豎起了大拇指。

醫(yī)護(hù)人員與家長(zhǎng)之間的“對(duì)話”

     候診登記、看病就診、做檢查、取藥……每一個(gè)就診環(huán)節(jié)和問(wèn)題都在紙上一一寫(xiě)明，特殊的“對(duì)話”讓這對(duì)特殊的父母感受到了莫大的溫暖。護(hù)士錢(qián)雯更是全程陪同，小希的父母親一次又一次的點(diǎn)頭以示謝意。

     “經(jīng)常會(huì)有一些特殊人群如聾啞人等前來(lái)就診，在就醫(yī)過(guò)程中會(huì)存在溝通難等各種障礙，盡管我們之間不懂彼此的語(yǔ)言，但我們可以通過(guò)通用的文字等方式來(lái)傳達(dá)我們的關(guān)愛(ài)與幫助，讓他們?cè)诮?jīng)受身體磨難的同時(shí)感受到我們的溫暖與愛(ài)?！眱嚎崎T(mén)急診護(hù)士長(zhǎng)李?lèi)?ài)連感慨道。

編輯：周雨霏

編審：李 曉

終審：胡衛(wèi)鋒