近日，湘雅常德醫(yī)院泌尿外科收到了一封來自77歲高齡患者家屬親筆寫的感謝信，患者及家屬在信中表達了對我院泌尿外科蔣欣杰主任、符庭波醫(yī)生及科室所有醫(yī)護人員在住院期間給予他無微不至的關(guān)懷與護理的誠摯感謝，字字暖心、句句真摯。據(jù)悉，經(jīng)醫(yī)護人員精心治療與護理，患者目前已康復(fù)離院。

     歐陽爺爺是一位家住蔡家河社區(qū)的退休老人，因排尿困難6月余收住泌尿外科病房進一步觀察治療，既往有高血壓、冠心病及糖尿病等病史。2022年曾在外院行結(jié)腸癌手術(shù)，基礎(chǔ)疾病復(fù)雜，加大了治療難度，亦拉長了治療進程。住院期間，歐陽爺爺在目睹了醫(yī)務(wù)人員繁忙工作的同時，也深切感受到了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)與敬業(yè)。無論是蔣欣杰主任及管床醫(yī)生符庭波查房、耐心地為他講解病情，還是后續(xù)為其安排的手術(shù)及治療進程，都讓他更好的了解自己的病情并積極配合治療，同時還有潘冰鑫護士長及責(zé)任護士們每日對爺爺?shù)膯柡蚣白o理治療，每一個細節(jié)都讓他感到格外溫暖，每一個無微不至的關(guān)懷，都讓他對治愈疾病充滿了信心。

     “人命至重，貴逾千金，一方濟之，德逾于此?！睂O思邈的這句名言即便跨越千百年的時空依舊熠熠生輝，深刻地詮釋了醫(yī)者仁心在人們心中的不可比擬的價值。出院之際，歐陽爺爺家屬提筆寫下了自己陪護期間的所見所感，表達了對我院泌尿外科醫(yī)務(wù)人員滿滿的感激之情，“不啻微芒，造炬成陽。”一封感謝信，流淌著細膩且溫暖的情愫，揭開了一段發(fā)生在泌尿外科充滿愛與溫暖的故事，讓我們感受到醫(yī)患溝通、護患互信帶來的美好與感動！

     今后，我院泌尿外科將繼續(xù)秉承以“以患者為中心”的卓越服務(wù)理念，在全科室醫(yī)護人員的共同努力下，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)，讓他們早日恢復(fù)健康。