“等到家了再把東西給他！”田湘娥教授悄悄地對(duì)司機(jī)說(shuō)道。

    10月9日下午，李先生康復(fù)出院，趁著他在病房收拾東西，田教授把李先生的司機(jī)喊了出來(lái)，遞給他一個(gè)裝著兩條高檔香煙的袋子。

    為什么一個(gè)醫(yī)生要給患者兩條香煙呢？這不免讓人產(chǎn)生疑惑。

    從“要我做檢查就寫(xiě)保證書(shū)”到“不收下禮物就會(huì)心里不安”  

    一月前，李先生來(lái)到湘雅常德醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科住院。剛住院時(shí)李先生不太配合治療，醫(yī)生給他做檢查，他就要求醫(yī)生寫(xiě)保證書(shū)，保證要達(dá)到什么效果才配合治療；還隨時(shí)拿出手機(jī)進(jìn)行全程錄像。醫(yī)護(hù)人員對(duì)李先生的行為感到很困擾，就把情況上報(bào)給了科主任田湘娥教授。 

    田湘娥教授對(duì)大家說(shuō)：“病人本身有病，又不懂醫(yī)，情緒有波動(dòng)很正常。我們除了要把病人的病治好外，還要安撫好情緒，讓他感受到我們對(duì)他的關(guān)心。” 

    隨后，田湘娥教授特地找到李先生，詳細(xì)介紹了他的病情及此類(lèi)疾病的情況，并請(qǐng)他相信醫(yī)護(hù)人員對(duì)他的診斷和治療是負(fù)責(zé)任的。二十分鐘的談話，讓李先生卸下了內(nèi)心的防備，慢慢開(kāi)始接受治療。為了讓李先生安心，田教授每次查房時(shí)，都會(huì)特地和他多聊兩句溝通病情。

    隨著病情的好轉(zhuǎn)，李先生越來(lái)越信任田湘娥教授，為表示感謝，他特地準(zhǔn)備了一個(gè)精美的禮盒送給田教授。田教授婉拒了并讓他安心治病。住院期間李先生兩次將禮盒送給田教授都被退了回來(lái)。第三次，李先生把禮盒直接放到了田教授的辦公桌上，告訴護(hù)士要是田教授不收他的禮物，他會(huì)很不安。

    為了讓李先生安心治病，田教授交代護(hù)士長(zhǎng)代為保管禮品，待病人出院時(shí)再還給他。通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的精心治療，李先生出院了，就發(fā)生了文章開(kāi)頭的那一幕。

田湘娥教授（右）接收錦旗

    一面錦旗，訴說(shuō)著一份情誼  

    幾天后，李先生特地送來(lái)錦旗，他說(shuō)：“我知道禮物是真的送不掉，禮物您不收，錦旗總可以吧！”田湘娥教授接過(guò)錦旗笑著說(shuō)道：“你的病好了，就是給我最好的禮物！”這是田湘娥團(tuán)隊(duì)收到的第112面錦旗。

    田湘娥教授在科室晨會(huì)上經(jīng)常告誡大家：對(duì)待病人，我們要保持溝通，可以成為朋友，但經(jīng)濟(jì)上面一定要?jiǎng)澐智宄?。正是這份愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)愛(ài)謙廉的精神，讓田湘娥教授在常德工作的短短四年間收獲了無(wú)數(shù)的“粉絲”。病房?jī)?nèi)滿滿的一墻錦旗，訴說(shuō)著醫(yī)患之間深深的情誼。

編輯：騰燕妮

編審：李 曉

終審：胡衛(wèi)鋒